Чужой опыт сдачи экзамена PMP

Антон (2005)

Сдавал в 2005 г. Успел сдать по 3-й версии :) Готовился по Рите, еще накачал массу mock exams. Сдал с первого раза без проблем (87%)

Денис Косенков (2007)

Очень кратко. Сдавал экзамен в 2007 году, готовился читая сам стандарт, а также по сайту PMP Prepare (решая тестовые вопросы). Сдал с первого раза, но при том что готовился серьезно, на экзамене еле-еле набрал минимум баллов для успешной сдачи. Приятно удивило то, что сами вопросы были не только на знание стандарта, но и на понимание сути проектного управления. Иными словами, просто заучить ""букву" стандарта было недостаточно, нужно понимать его ""дух", почему именно так а не иначе. А это приходит с опытом. Отчасти поэтому мой балл на экзамене и получился минимально проходным - опыта на тот момент у меня было еще не так много.

Сейчас, насколько я знаю, основной источник подготовки - книга автора Rita Mulcahy. Но в 2007 году я о ней не знал, а может ее и не было тогда.

Олег Лукьянчик (2009)

История со сдачей для меня началась в 2009, когда я заинтересовался проектным управлением и узнал о существовании PMI и их программ профессиональной сертификации.

На тот момент нужного опыта у меня не было и я попытался сертифицифицироваться как CAPM. Оформил анкету, купил книгу для подготовки, назначил дату экзамена. После этого сменил работу и понял что времении на подготовку просто нет. Так и висит у меня завяление на сертификацию CAPM со статусом "Expired".

Второй подход я решил совершить после получения MBA. За время учебы сформировалась привычка учится и совмещать это с работой, я решил воспользоваться.

30 ноября 2017 отправил анкету. Подтверждение допуска к экзамену получил 5 декабря 2017. Дату экзамена назначил на 22 марта 2018. Сертификация по 5-му изданию заканчивалась, на сколько я помню, 23 марта 2018, так что я дал себе макисмальное время для подготовки с учтом доступного времени. Для экзамена указал, что потребуется перевод. Просто на всякий случай. Подготовку планировал на английском.

Благодаря покупке членства я получил доступ к PMBOK. Начал с его изучения. От главы к главе, помечая как написанное соотносится с личным опытом. Динамика изучения была совершенно разная, все зависило от ситуации. Все таки для погружения в материал нужно какое-то время, читать стандарт в метро у меня не получалось. Так что оставались выходные, вечера в командировках и, конечно, самолеты и Сапсан. Читать стандарт было сложо, и я для себя все время пытался находить какие-то примеры и понять, а не выучить.

После однократного изучения стандарта по многочисленным советам я продолжил подготовку по книге Rita Mulcahy - PMP Exam Prep. После PMBOK это издание читалось как детектив. Я не могу сказать, что это лучший инструмент для подготовки, но именно мне он подошел идеально. Я уже писал, что не планировал заучивать процессы, входы-выходы я хотел понять суть. Книга Риты именно про это. Автор даже таблицу процессов сумела предложить в понятном виде.

За пару недель до сдачи я скачал несколько тестов в телефон для проверки себя (отошел от своего же плана не заучивать). Поупражнявшись несколько дней я от этого инструмента отказался.

Сам экзамен как и вопросы описаны много где, поэтому останавливаться на этом смысла не вижу. Могу сказать, что на мой взгляд именно понимание подходов (в том числе последовательности действий) - ключ к успеху. Моя подготовка в итоге состояла из чтения PMBOK (1 раз) и книги Rita Mulcahy (1 раз).

Экзамен я сдал с результатом "Your performance meets the minimum requirements for this exam", что меня вполне устроило.

В завершении хочу сказать, что перед начало подоготовки нужно понимать, что это сложно прежде всего с точки зрении поддержания мотивации. Поэтому дату экзамена я бы рекомендовал назначать с учетом подготовки за 3-4 месяца. Это позволит поддерживать уровень стресса, но и не растерять мотивацию по пути.

Всем удачи!

Александр (2011)

Началось все летом 2011 года, после окончания полутора годового проекта. Понял, что надо как-то подтвердить свои навыки и умения в УП.
Обратился к руководству компании, где работал и получил добро на подбор курсов. Выбирал между РМI и IPMI. Как-то РМI был "идеологически" ближе, тем более, что в 2003 году первый раз слушал про УП именно в терминах РMI. В итоге, прошел два таких курса. Один углубленный курс по УП, второй специализированный по подготовке к сдаче экзамена. Набранных баллов за обучение и опыта работы хватило для подачи заявки на сайте PMI и после одобрения, подал заявку на сдачу экзамена в Prometric.

Подготовка в общем и целом заняла примерно пол года. Много дали вторые курсы, на которых отрабатывали сдачу экзамена по методике Prometric-а. 1 вопрос, 4 ответа, два явно не оттуда, два очень похожи на правду.

Пытался проходить какие-то он-лайн тесты, не помню правда на каких сайтах, но точно бесплатно. В общем подготовка строилась на том, что читал главу PMBoK, потом отвечал на вопросы по этой главе. И так примерно две недели. На этом этапе главное отработать навык отсечения лишних ответов в короткий срок, т.к. времени на ответ на экзамене мало-минута на вопрос.

Сам экзамен был сложен скорее из-за не очень качественного перевода, сдавал на русском. Но английский подстрочник выручал. Еще очень мешал сосед справа, который сдавал тест по языку и все время что-то бубнил в микрофон. Берите с собой беруши, реально помогли, имеющиеся наушники не спасают.

Перед началом экзамена есть минут 10 что бы вспомнить и написать все формулы освоенного объема. Не знаю есть ли сейчас вопросы по этому разделу, у меня были. В общем: кто хочет получить международное подтверждение своих знаний-дерзайте, все получится.

Глебов Андрей (2016)

Проект «Сертификат РМР»

0. Мотивация - необходимо понять, зачем тебе нужен сертификат РМР, иначе все будет плачевно.

Лично для меня в 2016 были мотивы:

актуализация знаний, подтвержденная международным сертификатом;

планирование изменение зоны влияния / сферы деятельности на тек.месте работы;

обещание PMI вскоре выпустить 6-ую редакцию.

Заручился поддержкой семьи, т.к. готовиться пришлось по вечерам и в выходные дни, отдельное спасибо моей жене за поддержку!

Сам процесс подготовки и сдачи экзамена решил «обернуть» в проект («куй железо, не отходя от кассы» (С)). Для этого перечитал книгу Ивана Селиховкина «Управление ИТ-проектом "с нуля" в любой организации», наметил конкретный алгоритм действий.

Остальное все было, как на настоящем проекте: инициация проекта с оценкой рисков, ограничениями по бюджету и срокам, утверждением Устава проекта, подготовкой описание содержания, составлением ИСР, календарное и ресурсное планирование и т.д.

Из главного – разделил все задачи на 2 части: (1) организация сдачи экзамена и (2) собственно подготовка.

1. По орг.части (основные шаги)

стал членом PMI за $139 (экономия по деньгам при оплате экзамена + бесплатные материалы от PMI)

подготовил материалы для заполнения анкеты на сайте PMI.org (описание проектов и распределение опыта по проектам), заполнил анкету, заручившись согласием отв.лиц по проектам, если вдруг анкета попадет на аудит

получил эл.письмо от PMI, что можно оплачивать экзамен

оплатил экзамен $405, стал ждать ответа из PMI

через 7 дней получил заключение от PMI, что к экзамену допущен, а также ID заявки

выбрал дату сдачи и зарегистрировался на экзамен по ID уже на сайте "Prometric", указав в качестве еще одного языка - русский

При подготовке материалов для анкеты руководствовался след.принципами:

потрачено минимум 4500 часов за 3 года

роль в проектах, участвующая в управлении

количество часов, потраченных на ту или иную группу процессов по каждому проекту (в каждом из групп должен быть опыт) должно иметь правильное соотношение между группами процессов, например: инициация – 15%, планирование – 15%, исполнение – 40%, мониторинг – 25%, закрытие – 5%.

в одно и то же время несколько проектов не должно быть, исключить "отпуск" и "выходные"

при заполнении не более 8 ч в день и 5 дней в неделю

брать лучше 4-6 проектов

заручиться поддержкой свидетеля (его координаты)

подтверждение результатов - 300-500 знаков по каждому из проектов с указанием цели проекта и ссылками на опубликованные пресс-релизы в Интернете (повезло, такие были знаковые проекты)

2. По содержательной части (основные шаги)

послушал несколько записей Ивана Селиховкина по PMBok (Стратоплан) и почитал 5-ую редакцию PMBok (на русском)

в качестве подтверждения, что есть полное понимание стандарта, сдал промежуточный сертификат от PM Expert (онлайн за 500 руб)

дальше готовился по книге Rita Mulchay «PMP Exam prem» 8-ая редакция (на английском): читаю главу, потом прохожу тест в конце главы, фиксирую % правильных ответов

после прочтения всей книги отобрал самые сложные для меня главы и повторно их прошел тестирование

для разминки иногда собирал пазл процессов - http://inpmi.ru/puzzle

выучил хорошо все формулы

выучил все процессы с входами и выходами (разработал карточки процессов собственного производства, дальше повторял по них)

после этого перешел на симуляторы, использовал 2 варианта: русскоязычный - http://inpmi.ru/ - показался простым и англоязычный (триал-версию) - «PM FASTrack PMP» v8 (Rita Mulchay), последний очень напоминает реальные тесты на экзамены даже визуально

длительность всех своих занятий (по орг. и содержательной частям) фиксировал с точностью до 30 минут, это сильно помогло оценивать скорость освоение больших материалов и корректировать состав задач, планировать качество подготовки, чтобы уложиться к сроку. В итоге вышло 191 час подготовки за период с 6 сентября по 20 декабря 2016

3. Экзамен (20 декабря 2016)

взял с собой: паспорт, 2 ID-формы, письмо из PMI, беруши

выспался, приехал заранее (м.Октябрьская), еще раз покушал в соседнем кафе

место проведения – Prometric-центр - «3-х комнатная квартира», везде камеры

все свои вещи и телефоны закрываешь вещи в шкафчик (ключом можно воспользоваться, только окончив тест)

тотальный досмотр: выворачиваешь карманы, показываешь носки, получаешь беруши и листы бумаги с карандашами

в аудитории, где проходит тестировании достаточно шумно, сдающие ходят туда-сюда, звонко стучат по клавишам, но в целом - нормально

дали 15 минут на освоение программы тестирования, но в это время писать на листах ничего нельзя (предупредили), пока не запустишь сам экзамен, потом 4 часа решаешь. После старта обратного отсчета выписал все формулы на лист бумаги и начал решать

вопросы читал только на английском, подсматривал – на русском

сначала решал 1,5 часа, потом перерыв – можно только попить воду из местного кулера, потом еще 1,5 часа, перерыв - и 20 минут прошелся по отложенным вопросам (не больше 10 было)

выбрав «Завершить экзамен», увидел на экране – PASS, все!

Майя Покотилова (2017)

Ура!!! Я сдала!!!

После экзамена у меня не было облегчения, чувства победы - наоборот, несколько дней сохранялось ощущение отупения.

Подготовка: лекции Ивана Селиховкина (Стратоплан) по управлению проектами, книга Риты, тесты Риты. Все остальное излишне. Еще пролистывала по диагонали pmpbok. Лекции Ивана - основное, это костяк, вокруг которого обрастает мясом вся дополнительная инфа. А еще их одно наслаждение слушать, рассказывает просто замечательно.

Сама атмосфера экзамена напомнила почту. Когда я пришла в прометрик центр, была очередь, маленькие комнаты. Долго ждала своей очереди в коридоре. Замечу, что правила были очень строгие - прийти без украшений (я даже сережки не надела!), не менее чем за полчаса. Я заранее съездила посмотрела куда идти. Так что я пришла на Испытание. И при этом стою в коридоре, переминаюсь с ноги на ногу и жду, когда очередь рассосется... Со мной в коридоре стоял мужчина средних лет, как выяснилось, он тоже пришел сдавать pmp - вот он выглядел гораздо более похожим на настоящего профессионала управления проектами, чем я.

Наконец нас заметили, выдали бумажки на разрешение использования наших персональных данных и отправили в холл сидеть ждать. После места освободились, меня обыскали, заглянули даже в уши и пустили. Комната просматривается через большое окно в стене, каждые столько-то минут (15 наверное) за спинами проходят, все снимается на камеры, и потом их пересматривают. Предупредили, что при подготовке - 15 минут, которые даются на обучение пользования программой, нельзя ничего писать на выданных бумажках. Дают кстати для записи карандаши, а не ручки.

После подготовки, я нажала старт и время пошло. Сначала я выписала все формулы, что заняло у меня 2 минуты и не пригодилось, но успокоило и пошла по вопросам. Все пишут, что времени не хватает, но у меня было его достаточно. Я быстро принимаю решения, так что шла с опережением и закончила за 40 минут до конца. Было реально тяжело. После каждого блока из 50 вопросов (всего 200) я закрывала глаза и старалась отдохнуть. Еще накануне крайне не вовремя у меня заболел желудок, ребенок конечно ночью не особо дал выспаться, голова заболела ). 4 часа - выходить в туалет и поесть/попить можно, но время при этом идет + будет дополнительный обыск при возвращении, так что все стараются терпеть.

В результате я сначала подумала, что 40 минут осталось - выйду, попью воды, развеюсь, а после просмотрю отмеченные вопросы, в которых не уверенна. Но, подумав, я решила, что не хочу это мучительное ожидание расстягивать, и сразу начала просматривать ответы, в которых была не уверена. Замечу, что на протяжении всего экзамена - вопросы, в ответах на которые я была уверена было около 10 ). У меня совершенно не было понимания, я сдам или нет.

Почему-то мне очень много попалось вопросов на stakeholder и communication - мутные темы, с кучей этих дополнительных матриц и подобного. Вопросов на входы выходы было штуки 2, обычно в тестах Риты их было намного больше. Но, так как я их не учила, это было хорошо.

В результате я стала просматривать мои маркированные вопросы, и поняла, что уже ничего не соображаю, и не способна ничего из себя извлечь. Поэтому нажала на кнопку "закончить" и... мучительное ожидание. В конце предлагают заполнить опросник как прошел экзамен, это все до выведения результатов, очень неприятное ощущение, когда его заполняешь и гадаешь, как там. И наконец результат высветился на экран: блеклыми буквами было написано "PASS". Никаких "Поздравление!", салютов и тд не было. Хотя бы восклицательный бы знак что ли добавили. А то я вглядывалась туда, и пыталась понять, точно все хорошо или типа, вы молодец, что экзамен прошли, но не сдали. В графе у меня стояло "Above Target", что означает, я была даже выше цели. Это конечно хорошо, но я абсолютно не чувствовала себя так. Вообще у меня был готов план Б, что мне надо изучить дополнительно и когда лучше подавать на вторую попытку. А еще за несколько дней меня жутко тошнило от pmp, с трудом заставляла себя заниматься. Ну тут еще сыграл фактор, что подготовка у меня была очень растянута из-за ребенка, все время прерывалась, надо было вспоминать и начинать снова. Вышла я после экзамена ошеломленная и без сил. Радости не было, честно говоря, и сейчас ее особо нет, но я рада, что эту ступеньку я преодолела!

Титов Кирилл (2017)

Пять лет занимался менеджментом проектов в Mobile и весь опыт получал методом проб и ошибок, набивая шишки снова и снова, но чувство, что можно лучше, что я не пионер, и все придумано до меня не покидало. Точить пилу было некогда, надо было пилить проекты!

Случайпознакомил меня с PMI, но энциклопедию PMBOK осилить и понять не смог, а видео в духе PMI за два с половиной часа ничего не дали и не могли дать. Однако, усилия менеджеров разных стран, компиляция пятидесяти лет опыта и ссылки на практики применения манили, поэтому решил разобраться, а для гарантии знаний пройти сертификацию на PMP. И ни разу не пожалел!

Последовав советам знающих людей, запасся терпением, книгой Rita Mulcahy PMP Exam Prep и коллегой для дисциплины, мы приступили к изучению Риты, выполнению заданий в конце глав, составлению конспектов с еженедельным разбором прочитанного. Рассчитывали на три месяца, а весь путь в итоге занял десять, но обо всем по порядку.

Один в поле не воин

Вообще, без напарника я уверен, что не хватило бы терпения, ведь для сдачи экзамена нужно не просто иметь опыт управления и выучить теорию PMBOK, а понять мир с его инструментами и принципами, научится решать ситуационные задачи. Причем, если в тренажёрах около половины вопросов на термины и инструменты, то на экзамене более 80% ситуационные, и вопрос на термин большая удача - уверен в правильности, а на ответ уходит 15-20 секунд. Разбираться вместе с коллегой в смыслах и инструментах пособия размером с Войну и мир гораздо проще. Плюс взаимное обязательство помогает находить время и двигаться вперед, несмотря на другие очень-очень важные дела, и просто желание провести время для себя или с семьей.

Думай как PMI

Вторая сложность - контекст. Нужно реально абстрагироваться от своего опыта и думать как гласит PMBOK, ведь он описывает большие интернациональные проекты со всеми наворотами, которые многим в своей специфике никогда не встретятся! Поэтому чтобы понять мир PMI, нужно время и практика, благо в Рите очень подробно разжевываются принципы и инструменты. Если вы не будете пробовать применить подход у себя или хотя бы ассоциировать со своей спецификой, то не получите самого главного зачем нужна сертификация - практического опыта и понимания границ применимости PMBOK. Уже после получения PMP я осознал, что без необходимости сдавать экзамен, я не стал бы так глубоко лезть в тернии PMI и ограничился бы беглым прочтением, редкими практиками и критикой, что у меня все не так, и это не будет работать.

Времени на разбор PMI было не жалко, т.к. пересдавать экзамен совсем не хотелось, ведь пересдача - это лишняя поездка в Москву, 200$+ и абсолютная неясность как готовиться дальше, ведь Риту я прочел, ее онлайн тренажер на 1500 вопросов прорешал, и как улучшать свои знания непонятно. Благо все получилось с первого раза :).

Не жалей денег на онлайн симулятор

Первый проход по Рите занял шесть месяцев, после чего мы приступили к онлайн тренажёру - симулятору экзамена. Для подготовки лучше ничего нет, пусть и стоит приличных денег. Рекомендуется идти на экзамен, если проходишь симулятор на 75%+. Сам экзамен 200 вопросов на 4 часа, что выходит чуть больше минуты на вопрос - это совсем немного.

Первый прогон поверг в шок и уныние, т.к. завершился на уровне 58% и 17 вопросов я физически не успел пройти, т.к. симулятор на английском, а уровень intermediate. Знаний языка хватает, но мозг с непривычки жутко греется и, чтобы понять смысл, нужно больше времени, а когда встречается непонятное слово, боишься потерять суть, ведь вопросы сделаны с избыточностью, ошибками в терминах и другими ловушками, поэтому приходилось перечитывать. Моя рекомендация - заказывайте русский перевод. Он довольно качественный и экономит время, а вот термины нужно смотреть в английском варианте, т.к. перевода им просто нет. На экзамене у меня был вопрос на термины control chart, а в русском переводе они были бессмысленными, но стал очевиден и занял 15 сек, после того как заглянул в английский текст.

Сам тренажёр на 1500 вопросов, поэтому после двух полных прогонов, они начинают повторяться, и эффект теряется. После первой неудачи мы забросили подготовку на два месяца и морально отходили. Спустя два месяца вернулись к подготовке, проштудировали конспекты, пробежалась бегло по Рите, прорешали тренажёр по главам и ещё раз полностью экзамен, собрались с духом и подали заявку на экзамен.

Анкета и аудит

Для сдачи выгоднее стать членом PMI, при этом получаешь бесплатно электронные версии стандартов и символическую скидку на экзамен. После подаётся заявка на экзамен, заполняется анкета на подтверждение опыта, прикладывается сертификат о том, что тебя учили 35 академических часов проектному менеджменту, скан диплома о высшем образовании, и все это отправляется на рассмотрение.

Мне жутко повезло, и я попал в менее чем 10% случайно отобранных анкет на ревью корректности информации в анкете. Для этого пришлось перевести диплом на английский, распечатать и подписать у начальника анкету с опытом участия в проектах и сертификат с курсеры. Курс Introduction to Project Management Principles and Practices на курсере я проходил после подготовки, поэтому на двухмесячный курс с выпускным заданием потребовалось меньше недели и сертификат готов. EMS доставил мои документы в США за неделю, на следующий день мне пришло подтверждение о прохождении ревью, ура, можно выбирать время, место и оплачивать экзамен!

Перед экзаменом

Записаться на экзамен оказалось непросто, Прометрик центра в стране два и ближайший в Москве. Экзамен сдается несколько раз в неделю, ближайшая запись была через три недели. Записываться нужно на самое раннее время, потому что в центре сдается много экзаменов и к середине дня центр полон людей, стоящих в очереди, а в экзаменационной комнате, шлепая по разбитым клавиатурам, пишут сочинение на английском студенты, что беруши не помогают. В конце Риты есть дельные советы по сдаче экзамена, рекомендую их опробовать на себе. Лучшие из них для меня стали - не учи в ночь перед сдачей и просто выспись, возьми с собой перекусить и воды. Перед экзаменом обыщут с пристрастиями, попросят подписать бумаги, запереть ценные вещи в ящике и можно приступать.

Спойлер: экзамен - это сложно. Не верьте тому, кто будет убеждать вас в обратном!

Важный мануал

Перед началом экзамена вам предлагается несколько обучающих слайдов, как пользоваться интерфейсом экзамена. Мануал изучите внимательно, т.к. несмотря на визуальную непритязательность UX, он содержит киллер фичи, которые очень помогают, например, зачеркивание неверных ответов, отметка спорных вопросов, выделение маркером фрагмента текста. Время мануала в экзамен не входит. За выделенные 15 минут можно удобно расположиться, осмотреться, настроиться и вперед к вопросам. Писать в это время на выданном листе бумаги нельзя, да и не к чему. Никаких формул я не выписывал, входы и выходы не рисовал, и вам не советую - пустая трата времени. Единственное что я выписал - хронометраж времени с интервалом в полчаса от текущего момента, ниже плановый и фактический номер вопроса из расчета вопрос в минуту. Так я отслеживал отставание и опережение графика ответов.

Марафон концентрации

Первые 30 вопросов прошли по запланированному хронометражу, но уверенности в их правильности не было, т.к. они были ситуационными и однозначно неправильный вариант был один, максимум два, остальное очень похожие ответы и почти каждый из них попал на личное ревью. Следующие 60 вопросов были сложные, длинные и без единого термина, похожие ситуации, спорные моменты, и я стал отставать вопросов на 10 от графика. В этот момент решил сделать первый перерыв, т.к. уверенность стала улетучиваться, а первая усталость накопилась. На время перерыва таймер экзамена не останавливается, но лучше наточить пилу, чем ждать как через час голова превратиться в тыкву.

Перерыв пошел на пользу, а после сотого вопроса наступил блок из простых вопросов. Он был очень кстати, т.к. следующие полсотни вопросов были гораздо проще, короче и стали попадаться термины, что позволило нагнать свой график. После двух с половиной часов сделал еще один перерыв, допил воды и доел сникерс. Впереди была финишная прямая.

Прямая оказалась затяжной и эмоционально изматывающей, так как последние полсотни вопросов были сложными и неочевидными. С каждым вопросом усталость накапливалась, а к вопросам появлялась ненависть, они казались абсолютно одинаковыми и бессмысленными. Очередной менеджер со своей проблемой просил выбрать только один из четырех бестолковых варианта ответа! Стали посещать мысли, что там, наверное, полсотни ошибок и будет справедливо, если я не сдам. А что если я не сдам?! Да мне уже все равно, лишь бы уйти отсюда и не смотреть в этот экран. Нет, нужно сдать, снова выгоняешь всех тараканов из головы и методично вычеркиваешь очередной неправильный из четырех ответов, пока не остается один - нет, он не является правильным, он лишь наиболее правильный из всех по твоему мнению. Но с каждым вопросом все ближе финиш.

После ответа на двухсотый вопрос у меня осталось около одиннадцати минут. Одну минуту я перевел дух и приступил к ревью своих ответов. По ходу ревью я исправил пять из семи ответов и мысль, что а вдруг я мое исправление неверно и фатально, не покидали, но думать было некогда, т.к. время экзамена истекло, и программа, задумавшись на две секунды... выдала сообщение в духе: экзамен завершен, нажмите на кнопку и узнаете результат. К этому моменту уже не было никакого волнения, только равнодушие и апатия. Я был готов к любому результату, поэтому без страха нажал на кнопку далее.

Я ждал чего угодно: огромных букв CONGRATULATIONS с анимацией конфетти или FAIL с сочувствием, но НЕТ! Вместо этого появилась одна строчка с текстом по центру экрана мелким шрифтом, которая замысловато гласила, что я сдал экзамен. Первая мысль - ну ОК, здорово, я PMP.

Happy end

Встав из-за компьютера, я вышел из комнаты, где встретил своего коллегу. Разговор был примерно такой: представляешь, я PMP, на что получил ответ в духе, я тоже, ну ОК, пошли домой. Эмоций не было, просто опустошение и усталость. Разместившись на диване в холле, мы минут десять молча отходили, и только в поезде по дороге домой стали появляться радостные мысли, воспоминания о пережитом опыте и возможные перспективы, которые открывают новые знания и навыки.

Самое интересное, что на распечатке результатов по итогу экзамена было сказано, что я сдал экзамен лучше, чем 80% всех сдававших, а для сертификации этого было более чем достаточно, т.к. нужно было сдать лучше, чем 50%, и волнения по ходу экзамена были преувеличены.

P.S. Спустя несколько дней, когда все вернулось на круги своя, в рабочей ситуации ко мне обратился за советом менеджер, попросив оценить, правильно ли он поступает. Ситуация была типична, и я, не раздумывая, ответил, что все верно. В тот же момент в голове пробежала молния, которая напомнила ситуацию из PMI, где верным решением было совсем другое. Я остановил менеджера и сказал, что ситуация сложнее, чем ему кажется и нужно поступить по-другому. Совет оказался верным. В тот момент я осознал, что сертификация и многие часы усилий прошли недаром, и я получил не просто знания, а знания, которые стали навыком, навыком проектного управления.

Хайдаров Александр (2017)

Листинг выступления по теме подготовки и сдачи PMP в PM Club VRN (Хайдаров Александр, Титов Кирилл): не готовьтесь в одиночку; соревновательность и поддержка.
Саша: В январе этого года мы решили не просто разобраться и попробовать на практике PMBoK, а подтвердить наши знания с помощью сертификатов профессионала проектного управления. Начитавшись habrahabra, постигли, что дзен PMP - Rita. И как ни странно, не ошиблись) Было решено рубить по главе в неделю. 15 глав - стало быть в апреле сдаём.

Кирилл: Не бросить этот 630-страничный марафон теории на английском нам помогла только командная упёртость. Были моменты, когда забивали и один из нас вспоминал, что нужно, продолжал читать и второй подключался. Т.к. обсуждали главы по прочтению вместе и разбирали вопросы в конце Риты. Одному в разы сложнее мотивировать себя на прохождение этого марафона теории. Проще обсуждать практики и трактовать PMBoK.

Саша: Вы вправе спросить: что с нами не так, что вместо 513 страниц PMBoK на русском мы рыли аж 530(!) страниц Риты на английском? Тем более, PMBoK - официальный стандарт. Так внемлите же, юные падаваны, мудрости путь силы постигших. Нельзя так просто взять и понять PMBoK, ведь по сути это справочник с фреймворком управления и большим набором инструментов, которые далеко не все применимы на практике. Но самое главное это свой мир с правилами и понятиями, который отличается от реального. Сложность в том, что экзамен тестирует понимание именно этого мира. Вопросы на экзамене на 80% ситуационные, поэтому просто прочитать и выучить термины и понятия не дадут результата. Это как после зубрёжки Большой Советской Медицинской энциклопедии устроиться в реанимацию. Ты ж шаришь!

Кирилл: Поэтому для понимания стандарта и подготовки к экзамену в первую очередь нужно использовать книгу Риты Макалчи. В конце каждой главы есть вопросы, а максимально приближенный набор из 1500 вопросов есть в онлайн тренажере FastTrack. Замечу, что сам PMBoK читать вообще не обязательно. Вообще PMBoK читается легко, какие-то вещи понятные, какие-то нет, но на них не обращаешь внимание и в голове ничего не остается. В то время как Рита фактически разжевывает идею PMI и на примерах показывает как применяются практики. В сентябре вышел новые PMBoK 6 версии, но экзамены по пятой версии принимаются до конца марта 2018 года, вы еще можете успеть. 15 глав - неделя на главу - 4 месяца - и сдача. Ну, вы помните нашу авторскую схему)

Кирилл: 600 страниц PMBoK и столько же Риты не получится просто выучить, т.к. экзамен на 80% состоит из ситуационных вопросов и требует понимать, а для этого требуется время. Мы шли в ритме одну главу в неделю в нерабочее время. Некоторые недели выпадали из-за праздников, некоторые из-за отпусков или просто из-за усталости. В итоге начали мы в середине января, а закончили в середине августа. После этого я прошел 4-х часовой тест и он показал 66%, в то время как порог прохождения 64-69%, а сама Рита рекомендует идти на экзамен, когда правильно ответишь на 75% вопросов.

Саша: Мы взяли паузу на полтора месяца и только после этого смогли собраться с силами, чтобы еще раз прочитать риту, прогнать онлайн тренажер и снова прогнать экзамен. Не рассчитывайте, что сможете эффективно подготовиться за месяц или два, только если вы не в декрете или безработный. Невозможно держать в голове необходимый пакет знаний больше месяца. Объём настолько велик, что они добавляешь, другие выливаются. И их уже необходимо освежать. Так что надо собраться и запихнуть за пару недель уже разобранный багаж знаний и донести его до Прометрика, не расплескав. Через месяц забудутся детали и особенности, которые гарантированно дадут вам -10% к результату.

Кирилл: PMBoK очень грамотно написанный справочник, но он не содержит образов и примеров, которые способствуют пониманию. Для подготовки рекомендуется Рита, где разжевывается как положено. Она только на английском, но написано простым языком. После каждой главы есть вопросы. Каждая глава - область знаний. Для подготовки к тесту использовали фаст трек - -примерно 1500 близко к реальным вопросов. Ни один не повторился на экзамене. Не рекомендуем гонять его часто, т.к. на дистанции в 200 вопросов при третьем прогоне у Саши повторилось 30 вопросов и результат всего теста становится нерелевантным. Моя лучшая практика - каждую область знаний по разу прогнать и 2 раза полный экзамен. Для сдачи экзамена читать PMBoK не обязательно. Однако после Риты PMBoK читается очень легко и понятно. Отличный справочник

Саша: Чтобы иметь право сдавать экзамен, нужно высшее образование, 3+ лет опыта проектного управления и подтвержденное обучение на курсах проектному управлению. Мы проходили курс на курсере - ссылка. Он дает все 35 необходимых контактных часов, в конце содержит практическое задание, проверяемое другими слушателями. Мы проходили его после Риты и тесты к теоретическому курсу проходятся за два часа, рассчитанные на 2 месяца, а практическое задание делается за один вечер + еще дней пять на проверку другими студентами.

Кирилл: При подаче заявки PMI выбирает случайным образом анкеты на ревью. Смотрят, правда ли есть опыт, набраны контактные часы и есть образование. Саша не попал, а вот мне пришлось переводить свой диплом на английский язык, печатать сертификаты и заполнять формы работы над проектами и отправлять в Америку через EMS. Все это заняло чуть больше недели и они допустили меня до выбора времени.

Кирилл: Дальше выбираем место сдачи: Москву или Питер, день и время, платим 400$ и едем в Москву. Если сначала стать членом PMI, а потом оплачивать экзамен, получится на 35$ дешевле. При этом членам PMI еще бесплатно доступны для скачивания версии PMBoK, портфолио менеджмента, аджайл приложения и несколько других сборников. Что очень приятно. ЧСВ также поднимает именные подписи и пароли электронных экземпляров документации.

Саша: Если посчитать всего, получается 550 членство и сдача экзамена, 15 тыс FastTrack на полгода (командная подготовка решает), 3000 руб курс на курсере (убедитесь, что о нём знает PMI и даст за него необходимое количество заветных баллов), 4000 билеты до Москвы и обратно, сама книга Rita PMP Exap Prep итого примерно 50 тыс. рублей. Есть 3 попытки в год. Каждая повторная попытка забирает около 200$, 30 хелзов и 100 маны.

Кирилл: 200 вопросов за 4 часа - это много, долго и сложно. Нужно держать концентрацию от начала и до конца. Если в тренажере много вопросов на определения, понятия и формулы, а ответы очень близки к формулировкам в книге, то на экзамене больше 80% ситуационные и многие имеют суть: в проекте произошла неведомая дичь, что нужно было сделать, чтобы в будущем этого не случилось… При этом все ответы очень похожи и методом исключения можно вычеркнуть один, два, а остальные вполне вероятные. Первые 60 вопросов были такие и не создают уверенности, что отвечаешь правильно.

Саша: А вот после сотого следующие сорок простые и содержат один правильный и очевидный ответ, а после снова идут ситуации. К сотому вопросу, все они кажутся одинаковыми, бестолковыми и есть желание просто встать и уйти. В голову начинают лезть мысли: что за фигня, я все ответил неправильно и я не сдам. Блин, а как я буду повторно готовиться? Я же все что можно перечитал, на ⅔ вопросов фаст трека ответил, а в жизни такие ситуации не потренируешь, т.к. не всегда поступаешь по книжке. Только брут форс. Но в этот момент нужно гнать эти мысли, потому что пробегая глазами по вопросу замечаешь, что ничего не понял, а время идет. Нужно выкинуть все, терпеть и идти дальше.

Кирилл: Лучше приходить раньше, пока никого нет. Днем набегает много народу, а компов мало. Куда же в нашей реальности без очереди на часок?

Саша: Русский перевод достаточно качественный для понимания вопроса. Это экономит время. Если встречаются термины, обязательно смотреть английскую версию, т.к. они - ключ к ответам. Некоторые термины специфичны для практик и инструментов. Они подскажут правильный ответ

Кирилл: Крутая фича с зачеркиванием неверных вопросов - правая кнопка мыши. Позволяет не отвлекаться на лишние ответы. Здорово помогает при ревью.

Саша: Только один ответ правильный из четырех. В вопросах могут быть фейковые несуществующие понятия, похожие на реальные, лишняя информация в вопросе. За этим нужно следить внимательно. Термин не из PMBoK - 99% - неверный ответ.

Саша: В прометрике дают калькулятор (физический + в программе. Я пользовался программным, ибо физический был настроен под хитрые системы счисления и единицы, а разбираться не было ни времени, ни желания), карандаши, бумагу, беруши или наушники

Кирилл: Первые 15 минут туториал, можно пропустить. В это время ничего писать на листе нельзя. Я вообще ничего не писал, формул мало, они простые - лишняя трата времени. Я писал только тайминг к какой минуте сколько вопросов должно быть пройдено. Расчет - минута на вопрос. При этом есть запас 40 минут на помеченные спорные вопросы и перерывы. У меня осталось в конце 8 минут, несколько вопросов я успел перепроверить и исправить. 26 минут, после проверки вопросов - 8. +2.5 мин на EVA, ибо есть вопросы на вывод формулы из базовых, а мозг кипит. После окончания не сразу появляется результат. Предлагают пройти опрос о качестве организации тестирования. Это очень напрягает, когда ждешь увидеть результат и не видишь заветного слова конгратьюлейшенс. Опрос можно пропустить, через несколько секунд мелким шрифтом в две строки появляется заветная надпись и после дается в общем виде результат.

Саша: Несмотря на все волнения, мы сдали экзамен лучше, чем 80% сдающих. Абсолютный процент не пишут, выводится лишь некоторая оценка относительно других и отдельно по группам процессов управления

Кирилл: После экзамена не наступает радости. Скорее измотанное состояние. Еще примерно час отходили, а после накрывает усталость, пофигизм и полное расслабление организма, поэтому фонтана радости, как показывают по телевизору у победителей олимпиад не возникает, да это и не самое главное

Саша: ПМИзмы. Да, помимо здравого смысла существуют ещё и они. И вы обязаны их знать и осознавать. И что из того, что в реальной жизни они далеко не всегда верны? Стандарт PMI - будьте добры любить наших тараканов!

Кирилл: Нельзя натаскаться на вопросы. Вопросы экзамена доступны только на экзамене. Какие только источники подготовки мы ни использовали, какие тренажёры ни проходили/покупали, какие курсы ни смотрели - ни одного вопроса из оригинального экзамена не встретили. Даже Рита, являясь эталоном подготовки (и книга, и FastTrack) не дали ни единого вопроса из экзамена. Да и общее наполнение и направленность вопросов не повторяются ни одним подготовительным материалом.

Саша: Вам не дадут понять экзамен. Вам не дадут детализацию ошибок, только общую статистику. У вас не получится понять, где вы были правы, а где вас перехитрили. И да, вы даже не сможете толком вспомнить содержание вопросов с вариантами ответов для дальнейшего анализа из-за стресса при сдаче. Так что, проваленная попытка даст вам только рекомендации о группах процессов, в которых вы слабы. Никакой конкретики.

Саша: Казалось бы изучить PMBoK можно без затрат в 60к рублей. Однако почувствовать разницу можно только когда пройдешь этот путь. Когда первый раз читаешь книгу, что-то остается непонятным, с чем-то несогласен, а иное вообще кажется простым и очевидным. И после прочтений у тебя уже есть мнение, можно ходить и всем говорить, что я читал PMBoK и даже применяю его в работе, но это заблуждение. Осознаешь это, когда появляется необходимость выполнить требования экзамена. И вот ты садишь отвечать на вопросы и совершаешь ошибки. Стоп, я же все понял. Что-то не так. Возвращаешься к главе, перечитываешь и понимаешь. что все не совсем так. Так появляется глубокое понимание.

Кирилл: Также в книге много инструментов и техник, которые казалось бы не применимы в жизни, но когда очередной раз встречаешься с практической ситуацией и вспоминаешь, что в PMBoK есть интересный подход, попробовав его, понимаешь, что не зря в книжке написано именно так, а не иначе. За время изучения книги - с начала января мое понимание на проектное управление качественно изменилось, несмотря на пятилетний практический опыт в этой сфере. Эта книга расставила процесс управление по своим местам и объяснила многие мои собственные неудачи в прошлом. Вот некоторые из вещей, которые стали открытием и просто было сложно принять в виде тезисов

Саша: Если вы работаете в организации без проектных задач, вам не нужна эта книга. Но по большому счёту, если вы не обслуживаете конвейер производства/бюрократии/копипасты кода/рутины, а организация опирается на работу по контрактам, то cтандарт PMI позволит вам выстроить культуру управления проектами в вашей организации практически с нуля, предостерегая вас от дорогих ошибок, и давая вам на выбор связки лучших мировых практик.

Кирилл: но если ваша работа связана с проектами или организация не придерживается принципов PMBoK, то будучи даже разрабочтиком, которому не все равно на успех проекта, вы сможете узнать как должна быть организована работа для увеличения вероятности успешного завершения проекта. Ведь практика проектного управления прошла 50 лет становления в Америке и еще очень нова для нашей страны. И здорово, что у нас есть доступ к этим знаниям и нам не нужно идти 50 лет. Мы можем за считанные месяцы развернуть у себя структуру и внедрить ключевые принципы работы над проектами, работы которая будет приносить результат и удовлетворение от потраченного времени и вложенных усилий.

Саша: Поэтому мы рекомендую всем, кто является руководителем и координатором проектов разобраться в этом своде знаний. Без него ваш опыт будет не полным, но и конечно это не серебряная пуля и PMBoK не сделает вас проектным менеджером, но это тот фундамент, сложенный из 50 лет опыта из разных индустрий, который необходим каждому проектному менеджеру.

Алексей Никитин, PMI-ACP (2018)

Мой рассказ о сдаче экзамена PMI-ACP в мае 2018 года. (PMP я сдал еще в 2012 году).

В практике стали все чаще попадаться проекты, которые ведутся по Agile (чаще всего по SCRUM). Я посчитал, что накопил опыт таких проектов, хотел бы систематизировать знания и подтвердить их сертификатом. Как раз и PMI выпустил официальное руководство по Agile.

Подготовка — авторизованный он-лайн курс на udemy.com (на английском). Курс занял примерно 2 месяца. Затем — платный тестовый экзамен, который показал, какие области я еще плохо знаю.

Хочу обратить внимание, что для подготовки к экзамену рекомендуется около 12 книг. Могу подтвердить, что 2 из них абсолютно обязательны к прочтению: книга про ретроспективы и книга про планирование agile-проектов. Без них сдать экзамен очень сложно, только если Вы agile-гуру (но тогда зачем вам этот сертификат…)

Кроме того, на время подготовки к экзамену необходимо изменить свое отношение к проектному управлению. Все-так agile сильно отличается от того подхода, который описан в PMBOK.

По поводу самого процесса сдачи — сдавал в Петербурге, в Прометрике, мне повезло, никаких очередей, экзамен 3 часа, вопросов 120. Согласен с рекомендацией приехать за пару дней до экзамена и посмотреть на тест-центр. Я этого не сделал, не мог найти тестовый центр, чуть не опоздал, пришлось бежать почти квартал.

Общее впечатление от экзамена: он легче, чем PMP, скорее на хорошее знание терминов и методологий (SCRUM, Lean, XP и др.), хотя и ситуационные вопросы также попадаются, и вопросы на вычисления. В процессе изучения открылся целый новый мир Agile, он достаточно богатый и совсем не ограничивается SCRUM-ом. Знания, полученные при изучении, пригодятся и в традиционных проектах, а не только в agile.

Владимир, 2018 год

Сдал с первого раза, чему, честно, был удивлен. Из материалов использовал только РМВоК и книгу по подготовке к экзаменам (Рита). На подготовку ушло полгода.

Сдавал в СПб, обстановка спокойная, ничего не отвлекает. Кроме меня был только еще один сдающий.

В отведенное время уложился с небольшим запасом (минут 25-30), перепроверил некоторые ответы. Результат "сдал" получил сразу, детальную информацию по разделам прислали через некоторое время на почту - видно где и что надо подтянуть по областям знаний. Бумажный сертификат прислали через 4 месяца почти, электронный доступен почти сразу после сдачи.

Всем удачи!

Михаил Белов, 2019 год

Как я стал PMP и как это лучше не делать

Я давно осознал, что делиться опытом — это полезно. Но только недавно я понял, что им можно делиться не только со знакомыми и близкими, но и со всеми.

Поэтому, я хочу рассказать, как я шел к сертификации, почему я это делал и чем это закончилось.

Мой опыт будет разделен по разделам:

Почему PMP?

Подготовка — планирование

Начало подготовки

Аудиты

Завершение подготовки

Экзамен

Жизнь после

Так как я люблю целостные рассказы и предысторию, то первый раздел можно не читать тем, кто торопиться.

1. Почему PMP?

Я узнал про PMI достаточно давно — до момента сертификации произошло более 7 лет. И мое первое знакомство произошло в 2011 году, когда товарищ рассказал мне про PMBoK во время простой прогулки. Мы тогда не обсуждали работу или дела — просто болтали обо всем подряд.

Так как я достаточно любопытный человек, то я стараюсь узнавать новое при первой возможности (и даже бесполезное на первый взгляд). Поэтому, придя домой я скачал 4 редакцию свода на русском и достаточно быстро его прочитал.

Как бы я прокомментировал тогда эту книгу? Замудренная, местами непонятная, местами чересчур очевидная и тяжелая для восприятия.

А в 2012 году я столкнулся с явными проектами, придя на новую работу. Я говорю с явными — потому что я сталкивался с ними и ранее, но не осознавал этого. Поэтому, я начинаю свой отсчет опыта в проектном управлении именно с 2012 года.

И несмотря на то, что они были для меня первыми — они были сложными и комплексными, федерального масштаба. Это были проекты по автоматизации деятельности всей структуры федерального органа, а еще — по взаимодействия с регионами.

И руководителем проекта я стал не сразу, да и вообще — становиться не очень хотел. Но вот где я был изначально — это в команде управления проектами.

Все ли делалось и получалось правильно? Абсолютно точно — нет. Но я всегда старался сделать все хорошо. Чаще всего страдали сроки и эффект от внедрения. Не сильно, нет — но все же, что-то доделывалось еще недели две-четыре после закрытия проекта формального.

А самое интересное, что когда я делал все правильно — то я почти всегда вспоминал PMBoK.

Приходил к тем же выводам. Не всегда явно, но все же.

В 2014 году у меня на счету был уже не один проект такого масштаба и я уже был не раз руководителем этих проектов. Не по своей воле — но мне сказали, что это надо сделать и я делал. Не все было супер, но я не могу сказать, что хоть один из проектов был провален (и за это отдельное спасибо всем участникам, от пользователей до подрядчиков). И в это время я стал изучать свод знаний уже более осознанно, и это была 5 редакция.

И именно тогда я узнал про сертификацию. Узнал и захотел стать PMP. Но посчитав и почитав, я понял, что опыта еще недостаточно, а в знаниях я сильно не уверен и отложил вопрос.

В 2015 году я был РП со стороны подрядчика. Это был для меня откровенно другой опыт. Именно тогда я осознал, насколько все бывает не идеально — а под все, я подразумеваю работу людей (ведь именно от них зависит по сути весь проект). Когда в оценках сроков специалисты ошибаются не на проценты, а на порядки, когда тебе обещают ресурс, но по факту — не дают. Да и много чего было. Но несмотря на это — мы справлялись и проекты завершались.

К 2017 году для меня случилось несколько неожиданностей:

Меня не отправили на обучение руководителей проектов от департамента, хотя туда отправили по-моему всех. Меня отправили к клиенту разрабатывать методологию проектного управления и внедрять ее, несмотря на п.1. Меня пригласили на международный проект на позицию руководителя проектного офиса, который предстояло создать с нуля.

Работу я сменил и вышло так, что почти полтора года своей жизни я провел в обнимку со сводом, не изучая его, но внедряя разные процессы и документы. Отдельное спасибо Юрию, начальнику отдела нашего клиента, который очень старался получить от проектного офиса больше, чем это было возможно по ряду политических и организационных факторов.

И в 2018 году, когда встал вопрос с планом личного развития на год, в него был включен пункт по получению сертификата PMP. До декабря (включительно) я должен был им стать.

2. Подготовка — планирование

Итак, конец февраля и передо мной поставлена задача. Трачу пару дней на прочтение отзывов о сдаче экзамена, различных программ по подготовке и составляю свой план.

Он был прост и понятен, уточнять я его планировал по факту:

Вступить в PMI

Получить актуальный PMBoK

Заказать Rita Mulcahy PMP exam prep

К концу лета дочитать обе книги (срок ставился с учетом работы и возможных сроков доставки бумажной книги Риты из США)

На сентябрь найти курсы для получения PDU (на тот момент, в связи с путаницей понятий и еще рядом факторов, я не знал, что PDU не обязательны для этого). Как неплохой вариант — виделись курсы в Специалисте

После курсов прочесть Риту еще раз

Определиться с датой экзамена (планировал — конец ноября или начало декабря)

Перечитать Риту еще раз

Сдать экзамен

Не все пошло по плану.

3. Начало подготовки

Первые два пункта я выполнил отлично. В свой день рождения оплатил членство в PMI, скачал PMBoK 6 редакции на русском и английском. Пункт № 3 плана несколько уточнился — жена, узнав про Риту и про ее симулятор уговорила заказать полный набор — книга + карточки + симулятор.

О бонусах членства. Вступая в PMI вы получаете право на скачивание материалов и стандартов. Вы получаете эти документы с отметкой, что они принадлежат только вам и с паролем, без права на печать. Однако это — отличная экономия. И да, с точки зрения PMI скачивание материалов со сторонних ресурсов — нарушение кодекса этики.

Риту я заказал через Бандерольку. Почему? Первый посыл был ради экономии, тем более мне не горело. Но когда стал изучать вопрос подробнее — то понял, что даже если бы горело, то заказал бы также. DHL все посылки стоимостью более 200$ проводит через таможню, и там без разницы израсходовали вы свой лимит или нет (я про то, что граждане РФ имеют право заказать товаров на 1000$ в месяц без выплаты налогов. Кстати, теперь этот лимит стал 500$). А формально, несмотря на то, что в посылке нету никакой программы — лицензионный код присылают по почте, в инвойсе значится вся сумма. А это более 300 $.

Экономия не прямой доставки. В итоге, экономия за доставку не сильно сложилась. Разница была порядка 5$, так как я не корректно рассчитал вес посылки. Однако за счет отсутствия налога — я сэкономил примерно 100$, что позднее подтвердили коллеги, заказавшие Риты через DHL полным набором.

И на этом моя работа по плану закончилась. Во-первых, внезапно коллеги из другого департамента рассказали мне, что у нас планируется обучение проектному управлению. А мне то никто не говорил и в списке меня не подавал. Несмотря на то, что мы согласовали, что я сертифицируюсь. В общем, я замучал свое руководство и на всякий случай попросил директора дружественного департамента включить меня в список на обучение.

И тут наступает во-вторых. Мне предложили другую работу. Надо сказать, что к тому моменты я не сильно держался за место по ряду причин. А новый вариант был достаточно интересный для развития и я согласился. Как раз совпало, что уволюсь я к концу курса.

Пока отрабатываю положенный срок, приходит Рита и я начинаю ее читать. Один из первых советов — подавайте заявку как можно раньше. Я прикидываю, соглашаюсь с этим и начинаю искать курсы онлайн — чтобы набрать часы обучения. Без них нельзя подать заявку, а сертификат за корпоративный курс мне не факт что дадут — я же увольняюсь, а если и дадут — то не сразу. И я нахожу Udemy. И там есть курс подготовки к PMP за 9.99$ с начислением PDU от Joseph Phillips. Так вот — он неплох.

О PDU. К тому моменту, я уже знаю, что PDU не нужны и будет достаточно часов любого обучения проектному управлению. В случае отсутствия сертификата после обучения, достаточно приложить программу обучения и письмо (бумажное, электронное) что вас туда пригласили. Если нет письма — договор, заявка. За полторы недели, еще не уйдя с работы я прослушиваю курс и подаю заявку на PMP.

4. Аудиты.

Наверное, я бы надолго запомнил тот день, если бы дальше все сложилось иначе. 26.04.2018, подав заявку я попал на аудит. И это очень неприятно морально — потому что редко какой отзыв про экзамен содержит информацию про аудит.

Ладно, работаем. Когда я подавал заявку, я достаточно предусмотрительно обсудил ее со всеми контактными лицами. Я им рассказал что указываю их, по каким проектам, и что это такое, опасаясь забывчивости людей или нежелания общаться с незнакомцами — потому что считал, что PMI может проверить без аудита телефонным звонком. Я тогда не думал про аудит, но это пригодилось.

Пригодилось, но как выяснилось — я недоработал. С опытом в коммерции все прошло отлично. Поймал ГД группы компаний, подписал документы, подписали конверт. Так, как на той работе я был на хорошем счету — все прошло быстро и безболезненно.

Опыт с последней работы я даже не фиксировал — мне его хватило и так.

А вот та часть опыта, которая была на госслужбе — стала проблемой. На бланке отзыва указывается адрес PMI — США. А еще там указывается должность лица, подписавшего отзыв. А у нас вообще-то напряженная обстановка, санкции. И те должностные лица (замы управлений), с которыми я это обсуждал — отказывают мне, увидев адрес.

Об ошибках. Пару дней я паниковал. Паниковал настолько, что уже начал договариваться о встрече с первыми лицами службы, чтобы они или подписали отзывы сами или дали согласие тем сотрудникам, с которыми я это обсуждал.

А потом я вспомнил, что опыт может подтвердить также сотрудник не из проекта, член команды или даже исполнитель. Еще неделя ушла на получение всех подписей.

Собирая документы, я написал сам перевод диплома, а также объяснительную, почему отзыв дали не те люди, которые указаны в заявке.

Об оформлении документов на аудит. Помните, что документы по каждому проекту, или же по каждому подтверждающему ваш опыт должны быть запечатаны в отдельные конверты, с подписью этих лиц на конверте. Это делается для того, чтобы исключить фальсификацию.

А еще — люди могут отправить документы напрямую в PMI. Но это сложный путь.

Итак, документы отправлены, а я продолжаю готовиться. И эта подготовка идет сильно тяжелее. Читать Риту не удобно. Не удобно по бытовым причинам — это здоровая книга формата А4, которую сложно читать в метро, сложно читать в парке или на работе. Поэтому, у меня уходило по неделе или двум на главу. И только дома — по выходным.

17 мая я по треку вижу, что письмо получено. Тут же пишу в комиссию, переживая, на что получаю ответ — документы получены.

И в тот же день получаю письмо о том, что аудит провален.

В тот день я не дочитал письмо до конца, настолько был расстроен. Я был очень расстроен. Несмотря на смену работы — я хотел сертифицироваться, просто для себя, чтобы знать — хорош ли я.

И вот, на следующий день я дочитал письмо и настроение поднялось. Да, аудит провален, но провален по техническим причинам и без вины кандидата. А это значит, что у меня нету штрафа на год. Просто из документов не ясна моя роль и не ясны проекты.

И я с этим согласен — я старался вместить в ограниченное количество символов максимум деталей. А сложно описать проекты такого уровня в таком маленьком объеме знаков. А еще кейсы с госслужбы я дробил не совсем корректно — иногда запихивая в один проект годовой объем работы (сказалось общение с Минкомсвязью).

До 22 мая я активно переписываюсь с PMI, уточняя формулировки, чтобы по ним не было вопросов. Попутно я предупреждаю всех, что снова буду просить их подпись. И 22.05.2018 я снова подаю заявку, тут же попадая на аудит.

О заявке. Важно описывая свои проекты — описывать их максимально формализовано с точки зрения стандарта и терминов PMBoK. Иначе вас могут не понять.

Итак, документы быстро собраны и отправлены и мне остается только ждать. Май на новой работе был спокоен, но вот в июне стало жарко. Поэтому, когда 19.06.2018 приходит ответ, что я прошел аудит — я не сильно радуюсь. Просто воспринимаю это как должное и тут же оплачиваю экзамен. У меня есть ровно год. Но все идет не по плану.

5. Завершение подготовки.

Новая работа, особенно, когда там много с нуля требует очень много времени. Поэтому к концу ноября моя ситуация по подготовке выглядит не очень хорошо. Прочитала только половина Риты. Я очень надеюсь на декабрь (тут у меня нет привязки к тому, что это конец года) и на праздники.

И в декабре я попадаю в больницу. Выпускают меня под новый год, после операции. В конце января — надо снова лечь. И увы, в таком состоянии мне не до подготовки. Все праздники я прихожу в себя, а потом — мне тяжело просто тянуть работу, не то, чтобы готовиться.

В середине февраля я окончательно прихожу в себя (ну почти, по мелочам — до сих пор отхожу). И я вспоминаю про экзамен. Решив не тянуть, 19.02 я подаю заявку на 23.03.2019.

Почему такой срок? На то есть несколько причин: Надо же прочитать Риту до конца. Симулятор Риты оплачен до 28.03. Членство в PMI оплачено до 31.03.

И или я сдам — и тогда я PMP, я это отмечу и порадую себя, или я просто не буду продлевать членство, удалюсь из чатов и вернусь к этому вопросу через пару лет. Или не вернусь.

И за первую неделю я прохожу 2 главы Риты, а еще открываю режим Super-PMP в симуляторе, пройдя 150 вопросов. Но это мой единственный явный успех. Потому что потом накатывает работа — все же почти квартал работы в половину силы сказывается на объеме того, что еще надо сделать.

На дату 16 марта у меня оставалось не прочитано еще 3 главы Риты. А еще я почти не решал тесты с того момента, как открыл Super-PMP. Поэтому, неделя ударная. Я трачу все свободное время на чтение, симулятор, а также приложения. Кстати, большая часть приложений откровенно взяла вопросы из симулятора Риты. За неделю я отправляю 2 письма разработчикам приложений — про ошибки. А еще я дочитываю Риту и в симуляторе я прорешал около 700 вопросов.

Итак, 22 марта, вечер пятницы. Рита прочитана один раз, результаты моих тестов — от 60 до 75%. Несмотря на просьбу жены выспаться — сижу до ночи, пролистывая Риту и вспоминая все (хотя бы потому, что начало я читал почти год назад).

Итого по плану — он почти провален. Рита не прочитана трижды. Показатели в симуляторе ниже рекомендуемых. Я совсем не уверен в ситуационных вопросах, но я уверен в математике и критическом пути. Немного сомневаюсь в ITTO’s.

И в час ночи я ложусь.

6. Экзамен.

Конечно, раз пошла такая подготовка, то и рекомендации выспаться я не мог не нарушить. Я просыпаюсь в 4 час от стука на весь дом. То ли кто-то чистил мусоропровод, то ли выносил очень тяжелую мебель. Это длилось больше часа. Поняв, что не усну — я стал играть в телефон.

В 8.50 я вышел из метро и начал искать Prometric. Это вышло быстро. В 9.10 я получил пропуск, а в 9.15 уже слушал про экзамен и проходил досмотр. В 9.30 я уже за компьютером. Всего в этот день на PMP сдавало 3 человека (хотя заявлено было 4). А всего в аудитории было то ли 5, то ли 6 человек.

Выдох и я решаю не писать себе подсказок. То, что я знаю — я знаю и так. А что не знаю — мне не поможет, ведь я не выпишу этого заранее. Трачу 3 минуты на обучение программе — трачу их на то, чтобы проверить как работает выделение, а также отметки вопросов.

И пошли вопросы. Было ли легко? Нет. Совсем нет.

Первое, что хотел бы отметить — русский больше мешает, чем помогает. Такое ощущение, что перевод машинный, притом по алгоритмам устаревшим еще лет 10 назад.

О переводе. Те, кто стал PMP не зная английский — вы герои. Я не считаю, что это правильно, сдавать международный сертификат, не зная язык, но это достижение. Я перестал смотреть на перевод на 5 вопросе. Он мне пригодился только один раз, ближе к концу — когда я споткнулся на сложной фразе.

Во-вторых — вопросы не похожи на приложения и симулятор! Совсем! Они не проще, не сложнее, они другие! И мне кажется, это меня и спасло. То ли стресс стимулировал осознание, то ли вопросы были “правильные”, но на 10 вопросе я осознаю, что работа мозга перестроилась. То, о чем раньше мне надо было подумать — сейчас осознается само. Я просто мыслю в формате PMBoKa, а не вспоминаю — как бы было лучше.

Симулятор такого эффекта не вызывал. Я допускаю, что это был просто качественный скачок, но не уверен.

Ну и третье. Мне не повезло. У меня было всего 3 вопроса на формулы и 2 или 3 на критический путь. С учетом того, что я рассчитывал на 20-40 таких вопросов и был в них уверен — это меня не обрадовало.

К концу первого часа я прорешал 90 вопросов. Сомневался и отметил 5 или 6. Добив до 100, я сделал паузу.

У меня начала болеть голова. Делаю разминку шеи, даю отдохнуть глазам и думаю, как быть. Даже если бы в вещах были таблетки — вещи на замке. А я знаю себя, если я не выпью таблетку, то станет очень плохо. И я решаю, что я закончу как можно быстрее. Я уверен, что я или отвечу с первого раза или не отвечу вообще на вопросы, поэтому — никаких проверок.

Последние 20 или 25 вопросов я даже не дочитывал варианты ответов. Если я видел, что первый из них хорош, я отмечал его. И вообще, на последние 30 вопросов у меня ушло менее 10 минут. У меня очень болела голова.

Я быстро прошел опрос от Prometric и вышел. — Решили отдохнуть? — уточнила сотрудница центра. — Нет, я все — отдал ей бланк и начал доставать вещи. — Быстро вы — проверив компьютер, что я на самом деле закончил, она поставила отметку на бланке и стала печатать результат.

На вопрос, есть ли таблетки от головы — мне ответили отрицательно. В 11.45 из коридора жене было отправлено фото бумажного отчета об экзамена. PASS. Above target.

На весь экзамен ушло чуть больше 2 часов.

7. Жизнь после

В 11.50 я уже купил таблетку в аптеке на 1 этаже здания. В метро голову отпустило. И только когда отпустило, я понял, что все закончилось хорошо. Что несмотря ни на что — я все же хороший специалист.

Из метро я продлил членство в PMI. Пригласил жену в ресторан. И в тот же день я купил себе хорошую перьевую ручку.

Я абсолютно уверен, что совет — отпраздновать — верный. Таким моменты должны быть в памяти. Это круче дня рождения или нового года.

Спустя 2 дня я появился в реестре и на почту пришло письмо с электронным сертификатом. Тут же заказал себе значок, он пришел через 5 недель. Сертификат — нет.

Пошел ли я просить повышения зарплаты на работе? Нет. Я это делал для себя и для подтверждения своих компетенций и навыков. Пусть я в себе много сомневаюсь, но я профессионал.

Я PMP.

Принесло ли мне это результат? Определенно да.

Да и морально и социально.
Морально — я стал более уверен в себе.

Социально — я осознал себя частью сообщества, которое старается делать правильные вещи. И да, это расширило круг знакомств, даже спустя месяц стали появляться новые активности. А еще — среди тех, кто знает и понимает — это реально ценится.

И это стоит того.

Дмитрий Мищенко (2019)

Вступление

Подробную информацию об экзамене PMP я узнал в процессе обучения в онлайн-школе "Стратоплан", где часть курса, посвящённую руководству проектами, читал Иван Селиховкин. До этого за плечами был опыт проектной работы на позициях от простого инженера по технического лида, но в какой-то момент времени стала интересна работа именно в роли проектного менеджера. Получилось, что в процессе обучения в онлайн-школе я параллельно занимался проектами и старался применять полученные навыки на практике. Подготовку к экзамену и его сдачу я считал логичным продолжением самостоятельного обучения, которое позволит структуровать знания, соотнести их с реальным положением дел на моих проектах, извлечь уроки и выполнить корректирующие действия.

Старт, остановка и возобновление подготовки

Для подготовки к экзамену в качестве основного источника знаний была выбрана книга Rita Mulcahy PMP Exam Prep. Также в фоне были прочитаны: книга Джозефа Хигни "Основы проектного менеджмента" и совместный труд Рэндалла Инглунда и Альфонсо Бусеро "Руководитель проектов". За месяц до экзамена пробежался по процессам из PMBoK и ITTO, без заучивания.

Итак, подготовка к экзамену началась в октябре 2018 года. Я прочитал первые 5 глав, после чего начались длительные командировки, что повлияло на темп дальнейшей подготовки. Возобновил чтение основного источника лишь на новогодних каникулах в 2019 г. Именно в тот момент поставил одной из целью сдачу экзамена в текущем году. Для постоянной мотивации сделал в Google Docs специальную табличку, в которой фиксировал, сколько времени уходит на каждую главу, сколько еще осталось прочитать, вносил результаты прохождения тестов после каждой главы и т.д. Этот подход позволил добавить к подготовке к экзамену соревновательный момент с самим собой. Второе и третье прочтение книги также отражалось в этой таблице, в результате чего еще был виден прогресс по скорости изучения и динамика по тестовым вопросам. В итоге Рита была прочитана три раза, как и рекомендуется в этой книге, при этом каждое прочтение открывало всё новые и новые нюансы.

Распределение по временной шкале:

Октябрь 2018 - Январь 2019

Март 2019 - Май 2019

Июль 2019 - Август 2019.

Дополнительные варианты тестовых вопросов я черпал из онлайн-курса по подготовке на Udemy от Джозефа Филлипса (о самом курсе чуть позднее).

Подготовка анкеты

После первого прочтения я зарегистрировался я оплатил членство на pmi.org, сразу скачал все материалы для дальнейшего изучения и приступил к заполнению анкеты. Для заполнения опыта заранее подготовил таблицу с разбиениям по группам процессов. Во избежание проблем с аудитом детальный опыт описывал формализованно с максимальным приближением к процессам. Заполненный опыт отправил коллегам, указанным в анкете в качестве лиц, которые смогут подтвердить мой опыт, предварительно согласовав с ними возможность упомянуть их в анкете.

Для заполнения 35 контактных часов обучения я купил онлайн-курс Джозефа Филлипса на Udemy. В момент покупки действовала скидка, и итоговая стоимость получилась в районе 800 руб. Курс на английском, очень интересная подача материала, дополнительные тестовые вопросы после каждого модуля и итоговый тестовый экзамен на 200 вопросов в качестве приятного бонуса. Возможно, подошли бы часы обучения в "Стратоплане", но там не набегало нужного количества. Анкета успешно прошла проверку, аудит не потребовался. Пришло письмо с предложением оплатить экзамен и напоминанием, что срок действия анкеты 1 год. С оплатой на тот момент пока решил не спешить.

Запись на экзамен

Со стартом третьего подхода к Рите (конец июля) я оплатил экзамен и стал выбирать дату. К тому времени PMI уже опубликовала два изменения:

Текущая версия экзамена действует до 15 декабря 2019.

PMI отказывается от сотрудничества с Prometric в пользу Pearson Vue.

Это означало, что сдавать экзамен в рамках текущей подготовки нужно обязательно до наступления зимы и что точек для приёма экзамена становится больше. Каково же было моё удивление, когда при попытке записи на ближайшие месяцы я увидел только один свободный день в августе и один свободный день в ноябре. Возможно, это связано с тем, что я записывался по сути за 4 недели до сдачи экзамена, а возможно из-за того, что при наличии в Санкт-Петербурге нескольких центров Pearson Vue экзамен PMP принимается только в одном, возле ст.м. "Ладожская". Выбор в итоге пал на 14 августа. До сдачи экзамена оставалось 3 недели...

Финишная прямая и день экзамена

По совету нескольких людей, которые уже сдавали экзамен, за пару дней я съездил на разведку в сам центр. Это было в выходной день, поэтому сам класс я не увидел, однако оценил, сколько примерно займет дорога из дома, и где в бизнес-центре располагается сам центр Pearson Vue. Накануне экзамена пробежался еще раз по процессам, формулам и списку проблемных для меня вопросов, постарался лечь пораньше (не особо получилось), чтобы пойти на экзамен хорошо отдохнувшим.

День экзамена. Экзамен был назначен на 09:00 утра. Это единственное время для записи. В регистрационном бланке, который пришел на email, указано, что явиться нужно за 15 минут. Первые нервы начались на стойке ресепшн в бизнес-центре: оказывается, что пропуск могут выдать только в 09:00, это как раз начало рабочего дня.

К счастью в Pearson Vue об этом знают, и экзамен по факту начинается в 09:15. Кроме меня на экзамен был записан еще один человек. Мы прошли процедуру регистрации. Все вещи, в т.ч. из карманов, в т.ч. примитивный фитнес-браслет Xiaomi MiBand 2 попросили сдать в камеру хранения, доступ к которой до конца экзамена запрещен. Принесенную с собой воду тоже пришлось убрать в ячейку, но в центре есть свой кулер и стаканчики, так что с утолением жажды проблем нет.

В центре выдают специальные ламинированные листы для записи и маркер. Также выдали беруши. Последние не пригодились, так как сдача экзамена проходила в классе с двумя местами, а сосед, который тоже сдавал этот же экзамен, не шумел, лишь кликлал мышкой, как и я. При заказе экзамена я выбрал вспомогательный язык, думая, что вопросы будут на английском, а русский перевод можно будет вызвать по кнопке.

Сильно огорчило то, что основным языком оказался русский, а дополнительным был английский. Перевод оставляет желать лучшего, поэтому на каждом вопросе приходилось вызывать оригинал на английском. Это дополнительные временные затраты. Если нет проблем с английским, то лучше не заказывать русский перевод.

Практически все вопросы на экзамене ситуационные. В процессе сдачи я промаркировал порядка 40 вопросов. Все 200 вопросов я прошел, когда оставалось около 70 минут до конца. В этот момент я решил сделать технологический перерыв, так как уже устал сидеть и хотелось пить. Время экзамена в процессе этой паузы не останавливается. Вернувшись в класс, свежим взглядом прошел промаркированные вопросы и полностью завершил экзамен за 5 минут до финиша. На мониторе было заветное Passed :-).

В некоторых статьях по подготовке к экзамену рекомендуют отпраздновать это событие или купить себе что-нибудь по этому случаю (хорошую ручку и т.п), но я этого сделать не успел, так как сразу после экзамена отправился домой собирать чемодан и уехал в командировку.

Готовы поделиться своим опытом?

После модерации - может быть опубликован на сайте. Оставьте рассказ здесь.

По вопросам любого сотрудничества:

контакты на pmlead.ru